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第四章 商务礼仪2（第8页）

是为了联络主办单位同应邀与会的社会各界人士的感情。在这类茶话会上，宾主通过叙旧与答谢，往往可以增进相互之间的进一步了解，密切彼此之间的关系。

除此之外，它还为与会的社会各界人士提供了一个扩大社交圈的良好契机。

②以娱乐为主题

以娱乐为主题的茶话会，主要是指在茶话会上安排一些文娱节目或文娱活动，并且以此作为茶话会的主要内容。

③以专题为主题

是指在某一特定的时刻或为了某个专门问题而召开的茶话会。

它的主要内容是主办单位就某一专门问题收集反映，听取某些专业人士的见解或者是同某些与本单位存在特定关系的人士进行对话。

（2）确定茶话会来宾

茶话会的主要与会者，大体上可以区分为下列五种情况：

①本单位的人士。

具体来讲，以本单位人士为主要与会者的茶话会，主要是邀请本单位的各方面代表参加，意在沟通信息，通报情况，听取建议，嘉勉先进总结工作。

有时，这类茶话会亦可邀请本单位的全体员工或某一部门、某一阶层的人士参加。

②本单位的顾问

以本单位的顾问为主要与会者的茶话会，意在表达对有助于本单位的各位专家、学者、教授的表示敬意。特意邀请他们与会，既表达了对他们的尊重与重视，也可以进一步地直接向其咨询，并听取其建议。

③合作中的伙伴

合作中的伙伴，在此特指在商务往来中与本单位存在着一定联系的单位或个人。以合作中的伙伴为主要与会者的茶话会，意在向与会者表示谢意，加深彼此之间的理解与信任。

④社会上的贤达

以社会上的贤达为主要与会者的茶话会，可使本单位与社会贤达直接进行交流，加深对方对本单位的了解与好感，并且倾听社会各界对本单位直言不讳的意见或反映。

有些茶话会，往往会邀请各行各业、各个方面的人士参加。这种茶话会，通常叫做综合茶话会。

以各方面的人士为主。要与会者的茶话会，除了可为主办单位传递必要的信息外，主要是为与会者创造出一个扩大个人交际面的社交机会。

茶话会的与会者名单一经确定，应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请。按照惯例，茶话会的请柬应在半月之前送达或寄达被邀请者之手，但对方对此可以不必答复。

（3）时间和地点的选择

①时间

可以分为三个具体的、相互影响的方面，即举行的时机、举行的时间以及时间的长度。

茶话会举行的时机：通常认为，辞旧迎新之时、周年庆典之际、重大决策前后、遭遇危难挫折之时等等，都是商界单位酌情召开茶话会的良机。

茶话会举行的时间：根据国际惯例，举行茶话会的最佳时间是下午4点钟左右。有些时候亦可将其安排在上午10点钟左右。

在进行具体操作时，主要应以与会者，尤其是主要与会者的方便与否以及当地人的生活习惯为准。

茶话会时间的长度：在一般情况下，一次成功的茶话会大都讲究适可而止。若是将其限定在一至两小时之内，它的效果往往会更好一些。

②地点

按照惯例，适宜举行茶话会的大致场地主要有：主办单位的会议厅，宾馆的多功能厅，主办单位负责人的私家客厅，主办单位负责人的私家庭院或露天花园，高档的营业性茶楼或茶室。餐厅、歌厅、酒吧等处，均不适用来举办茶话会。

在选择举行茶话会的具体场地时，还需同时兼顾与会人数、支出费用、周边环境、交通安全、服务质量、档次名声等等问题。

（4）茶话会的座次安排

①环绕式

所谓环绕式排位，指的是不设立主席台，而将座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而随与会者在入场之后自由就座。

这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，因而在当前最为流行。

②圆桌式

圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，而请与会者在其周围自由就座的一种安排座次的方式。

在茶话会上，圆桌式排位通常又分为下列两种具体的方式：仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，请全体与会者在其周围就座；在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合，各自在其周围就座。当与会者人数较少时，可采用前者；而当与会者人数较多时，则应采用后者。

③散座式

所谓散坐式排位多见于室外的茶话会。座椅、沙发、茶几的摆放，可以散乱无序，四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而自行调节、随意安置，其目的就是要创造出一种宽松、舒适、惬意的社交环境。