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第三章 社交礼仪2(第4页)

舞会结束后,男舞伴可以送女舞伴回家。如果一个女青年没有人同行,舞厅中有热心的小伙子要送你,而你又想拒绝他,这时可以礼貌地说声“对不起”,并告诉他已经有人送了。说话要婉转得体,使对方不会难堪,也不至苦缠下去。

九、沙龙礼仪

“沙龙”原是法语“会客室”、“客厅”二词的音译,后来就演变为社交集会的代名词了。沙龙这种社交集会,是17世纪西欧贵族、资产阶级中为谈论文学、艺术或政治问题而兴起的,至18世纪欧洲资产阶级革命前夜在法国特别流行。近年来,随着改革开放的开展,沙龙这种外交集会形式也逐步进入我国。

在我国,以社交为目的的专门性的室内聚会,一般都被称为沙龙。按照人们在聚会中所讨论的中心话题或从事的主要活动来区别,沙龙又有许多种类。具体来讲,亲朋好友、同事、同学相互之间以保持联络为目的的,叫做交际沙龙;包罗万象、内容众多的,叫做综合沙龙;以学术讨论为主要内容的,叫做学术沙龙;主要是为了接待来访者,意在相互了解,加深认识的,叫做联谊沙龙;主要由文学艺术爱好者发起、参加的,叫做文艺沙龙;以休闲、娱乐为主要活动形式的,叫做休闲沙龙。

时下最流行,同时也是对商界人士的实际工作最有影响、最有帮助的,则当数交际沙龙、联谊沙龙和休闲沙龙。因此,下面将根据目前商界人士的实际需要,来重点地介绍一下交际沙龙和休闲沙龙的基本礼仪。

1.交际型沙龙

交际型沙龙,主要的目的是为了使参加者之间保持接触,进行交流。因此,它的具体活动形式可以灵活多样。平日商务人员经常有机会参加的座谈会、校友会、同乡会、聚餐会、庆祝会、联欢会、生日派对、节日晚会、家庭舞会等等,实际上大都属于交际型沙龙。

(1)交际沙龙组织礼仪

在通常情况下,交际型沙龙的地点、时间、形式、主人和参加者,均应事先议定。它可以由一人发起、提议,也可以由全体参与者群策群力,共同讨论决定。

①举办交际型沙龙的地点,应当选择条件较好的某家客厅、庭院,或是宾馆、饭店、餐馆、写字楼内的某一专用的房间。它至少应当做到面积大、通风好、温度适中、照明正常、环境幽雅、没有噪音、不受外界的任何干扰。

②举办交际型沙龙的时间,一般应为2-4小时。通常,为了不影响正常工作,交际型沙龙以在周末下午或晚间举行为好。

③举办交际型沙龙的形式,应根据具体目的,而加以选择。如果大家只想“见一见”,或是“聚一聚”,那么就应当选择较为轻松、随便的同乡会、聚餐会、联欢会、节日晚会或家庭舞会。要是打算好好地“谈一谈”,或是“聊一聊”,则不妨选择不宜“跑题”、分神的咖啡会、座谈会、讨论会等形式。当然,在具体操作上,这几种形式也可以彼此交叉,或同时使用。

交际型沙龙的参加者,大体上应当事先确定好。在某些较为正式的交际型沙龙上,参加者彼此之间相识者居多。当然,它也不绝对地排斥“新人”加入。只不过“新人”的加入,应提前征得主人的首肯,并以不会同有前嫌的人在沙龙上“狭路相逢”为前提。

(2)交际沙龙参加礼仪

前去参加交际型沙龙之前,应认真对自己的仪表、服饰进行必要修饰与斟酌。男士通常应当理发、剃须、换着西装套装或休闲型西装,女士则需要作发型、化淡妆,并选择旗袍、时装、连衣裙等式样的服装。

作为东道主,男女主人的穿戴上应当尽可能地向自己的身份靠拢。应当指出的一点是,要求主人讲究着装,并不是要求他们力求“高、大、全”,非要豪华到“脱离群众”的程度不可。

在交际型沙龙上,有几条基本的礼仪,是商界人士作为参加者时,不可不知的。

①要遵守约定。所谓遵守约定,就是要求商务人员在参加沙龙时,遵守时间,按时赴约,不得无故迟到、早退或是爽约。

参加交际型沙龙,通常不宜早到。准时到场或迟到三、五分钟,是比较规范的。万一临时有事难以准点到达,或不能前往,需提前通知主人,并向大家表示歉意。迟到太久了,一定要向主人和大家说“对不起”。

②要尊重妇女、长者。妇女是人类的母亲,长者是大家的前辈,鉴于这种原因,商务人员在包括交际型沙龙在内的一切社交场合,都要主动自觉地尊重、照顾、体谅、帮助、保护妇女和长者,并积极地为其排忧解难。

③要体谅主人。所谓体谅主人,就是要求商界人士在参加沙龙活动时,应当设身处地地时时处处多为主人着想,并尽可能地对其援之以手。

(3)非专题性沙龙参加礼仪

在非专题性的交际型沙龙上,即在无讨论主题的交际型沙龙上,自己的表现相对而言要更自由一些。参加这种沙龙时,同样需要自己主动与他人进行交流。在同他人交谈时,应当表现得诚恳虚心。同时,有可能的话,还应当扩大一下自己的交际范围。除了与老朋友交谈之外,还应借此良机,尽量去认识更多的新朋友。

(4)专题性沙龙参加礼仪

参加专题**际型沙龙,即有既定的中心或主题的交际型沙龙,既要真实地发表自己的见解与主张,又要宽容大度,善于向他人学习和请教。在商界,专题**际沙龙最受欢迎。人们参加它,不仅是为了就某一问题进行座谈、讨论,以期明辨是非,更重要的,是为了集思广益,取长补短,开阔视野,增长知识。

商务人员在参加这种沙龙时,应当记住两条规则。第一,应当以学习“取经”为主要目的。商务人员应当多听、多记、多向别人请教。有不明之处,能够提出来由大家争议一番,也称得上是自己的一种贡献。第二,应当避免争强好胜。商务人员与他人交谈、交流、发言时,应当三思而行,出口谨慎。不要发言时条理不清,言不及义,故弄玄虚,更不要唯我独尊。

2.休闲型沙龙

在交际型沙龙里,节日晚会、家庭舞会均具有一定的娱乐、休闲的功能,只不过其中交际性功能所占的比重更大一些。

休闲型沙龙有多种多样的具体形式。为人们所常见的有:游园联欢会、远足郊游会、家庭音乐会、小型运动会、俱乐部聚会等等。

对商界人士来讲,在休闲型沙龙里的应酬,与正式场合的社交,在实质上并无二致。总的来讲,在休闲型沙龙的表现,应当以玩为主,生动、随意、自然。具体来讲,则又分为三点:

(1)商务人员在休闲型沙龙里,应当表现得像玩。所谓像玩,就是要求“轻装上阵”,脱下西装套装、西装套裙、时装、礼服和磨人夹脚的皮鞋,卸下表明地位与身份的首饰,洗去脸上厚重的铅华,换上与休闲型沙龙的具体环境相般配的牛仔装、运动装、休闲装,穿上运动方便的运动鞋,实实在在地进入自己此时此地的角色之中。

(2)商务人员在休闲型沙龙里,应当表现得会玩。所谓会玩,有两重含义。它一方面是指玩的技巧,另一方面则是指对玩的内容的选择。

在休闲型沙龙所玩的内容,应当既高雅脱俗,又使人轻松、愉快。总之,是要又能玩,又好玩,而且还要力争做到大家大都会玩。一般来讲,打桥牌、下象棋、打网球、打高尔夫球,或是举办小型音乐演奏会,都是休闲型沙龙宜于优先选择的玩的内容。

商务人员去休闲型沙龙里玩,当然意在使自己和一同前去的伙伴们开心和放松。不过有一条必须坚守的界限不容逾越,那就是大家在玩的同时,必须严守国家法律,严守社会公德,绝对不可以为图一时的快感,而贸然犯险。

(3)商务人员在休闲型沙龙里,应当表现得以玩为主。既然是休闲、娱乐,商务人员在沙龙里,就是要以玩为主,以玩为中心,以玩为主要活动内容。不要表现得过分急功近利,那边请来的客人刚刚玩得渐入佳境,心情甚好,这里的主人就立即原形毕露摊牌叫价了。硬要这样做,只会欲速而不达,“盲人点灯,白费蜡”。

有经验的商界人士都懂得:该工作时就要工作,该休息时就要休息,“不懂得休息,就不懂得工作”。因此,参加休闲型沙龙时,切勿忘记应当以“休闲”为主,以“交际”为辅,不要随便将二者倒置。

十、社交礼仪应该注意的事项

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