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第三章 社交礼仪1(第4页)

晚会一般应以晚餐为始。朋友们到齐后,端上备好的佳肴、酒水。大家举杯庆贺,互相勉励。饭后可以跳跳舞,也可以品尝一下主人的上好清茶,相互不大熟悉的朋友可以彼此交流交流,有音乐特长的朋友还可以即兴出个节目。总之,晚会内容多种多样,应以主办者的设想而定。

三、探病礼仪

挚友、家人、同学、同事生病时,去医院看望他们,乃是人之常情,也是社交的重要内容。这样彼此可以加深了解,增进感情,使病人和家属得到精神上的安慰。

探望病人时应该了解病人常有的心理,关怀、安慰病人,尽量使病人的心情愉快起来。例如,谈话时可以介绍某个朋友原来也得过这种病,经治疗很快痊愈了。这样可以稳定病人的情绪,减轻和消除病人的疑虑。

探望病人要控制内心感情,不要神态过于沉重,尤其至朋亲友患了绝症,更要控制自己的感情。不能在患者面前流露出内心的哀伤,更不能当着病人的面儿痛哭,以免给病人造成压力和负担,引起病人悲观、绝望而加重病情。

对待病人的态度要和蔼可亲,不要当面谈及他的病情,只有在病人看不见、听不到的地方,才能低声向人打听和询问。

同病人谈话时间不宜过长,以免妨碍患者休息。如是一般朋友,探病的时间在10—30分钟内较合适,如果是探望挚友,时间可稍长些。

探病时病人委托的一些事,如借书、买日用品、传个信等,要尽力办好,使病人满意。

我们去医院探望病人时一定要遵守医院的规章制度,不要在病房里说笑、絮絮叨叨扯个没完。因为这不仅使病人感到疲劳,也会妨碍其他病友休息。

给病人带食品,应根据病情适当选择,不要把病人不能食用的食品送给病人。给病人带食品可以征求医护人员意见,并要经过医护人员同意,在数量上也不是越多越好。

对长期卧床的病人带了食物外,还可带些供消遣的书籍、画册等,使病人分散注意力。看望病人时,送上一束鲜花,可以美化环境,增加病房的美和活力,使病人心情舒畅。也可以带去小盆花木,病好后还可以带回家里继续观赏。但不宜把香味太浓的花带入病房。

病人如果需要你陪床,不要让病人感到需要招待你,或必须同你谈话。你可以带一本书,坐在病人能看到或知道的地方,以便随时帮助病人。

病人在家里休息,宜在午休后探望,并注意相应的礼节和事项,告辞时应谢绝病人送行。

四、丧葬礼仪

丧礼又称葬礼,是人死后由亲属、同事、朋友、邻居等哀悼纪念的仪式。它是对死者生前业绩的追念和总评,又是人类特有的处理死者的一种信仰方式。

1.告别仪式

丧葬的礼仪都是从死者死亡开始的。突发性事故等的死亡也许根本来不及告别,但正常死亡都应注意到告别的礼仪。在死者弥留之际,最要紧的是通知其不在身边的直系亲属,请他们迅速赶到医院或家里,向死者诀别。

接下来,家属应该把死讯通知亲属、死者生前朋友以及相关人员。有条件的亲友,接到通知应该立即打电话去表示哀悼和慰问。同时,做好其他相应的准备。送花圈、花篮、挽联、挽幛,应该就在这时候进行。

现代社会提倡火葬,所以遗体告别的仪式显得比较要紧。遗体告别仪式或在医院的特有场所举行,或在公墓的专门场所举行。不论在哪里,会场的布置都要庄严、肃穆。亲友来参加告别的进入大厅以前应该戴好小白花,依次进入大厅,分别在哀乐声中向死者三鞠躬致哀。此时,神情应肃穆,举止应端庄,不能多言乱语,更不能嬉笑。和死者的亲属握手时,可以简单地说几个“节哀”、“珍重”的字眼。

遗体告别时,家属们是极其哀痛的,但亦不应因此失仪。一般的小事可由一些亲友来主持,但届时须臂戴黑纱依次站在告别室靠出口的一侧,和参加者握手道谢。一般来说,家属们此时都难忍悲哀之泪的,不宜放声大哭出来,否则会影响整个仪式的气氛。

火化。遗体告别仪式之后,死者生前所在单位负责同志及死者亲属,要护送遗体到火化场火化。

2.追悼会

追悼会是一种慰问死者亲属、寄托人们对死者哀思的好习俗。

(1)追悼

追悼会一般由死者所在的单位、团体或社区组织。会前要安排会场,拟定出席名单,准备悼词等。会场可以安排在任何一个临时的大厅,正面挂死者遗像。遗像要加黑边,还要挽上黑纱结成的花带。会场上可布置一些哀悼者送来的花圈、挽联等。出席者名单,要紧的是确定追悼会的主持人和致悼词者。悼词一般都要概括死者的生平、评价其业绩。追悼会的仪程一般是这样:开会对首先奏哀乐,大家在哀乐声中默哀、鞠躬,然后致悼词,再奏哀乐、鞠躬。

(2)吊唁

好友或友邻单位有影响的人士逝世或举行谒墓、立碑、骨灰安放仪式等时,通常要派人员前往吊唁或发唁电、唁函等,这是一种悼死慰生的礼仪活动。

前往吊唁的人员,通常要进行签名、献花圈、默哀等项活动,然后随死者单位的安排进行。这些人员由于是代表本单位前往,因此不仅花圈上的署名应是单位名称,签名时也应签上单位名称。

这有两种形式,一是以单位名义发出,一是以领导个人名义发出。前一种形式的致哀对象大多是原单位的重要领导人或杰出的学者、艺术家等知名人士;后一种形式的致哀对象,则往往在生前是发唁电者志同道合的朋友或双方曾有过较密切的交往。

(3)追认

这种活动主要是对那些为某项工程、抢险救灾、保卫祖国、保护国家财产等献出生命的人士,进行追认烈士,或追认共产党员、共青团员,或授予某某光荣称号的会议。它一般在会场举行,也可在献身场所或墓地、陵前举行。其基本程序如下:

追悼会上送的花圈,可以个人送,可以集体送,也可以是单位、团体送。无论是什么人送的,都要写几句话,都要署上落款。不过,在这种场合,个人名义送的花圈总是比较有限,以单位、团体送的为多。尤其是互相关联或互有业务关系的单位间,这种礼仪上的举措是必要的。

3.葬礼

现在实行火葬,但即使是火葬,也涉及到骨灰安葬的问题,所以葬礼还是或多或少存在的。

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