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第一章 个人礼仪（第3页）

这是在社交场合表达赞许或向别人祝贺等感情时的礼貌、行止。正式的社交场合，重要人物出现、精彩的演讲完毕或表演结束，人们可以用鼓掌的样子来表示感受。

（5）拥抱

这是传达亲密感情的礼貌行止。这种礼貌举止，国外特别是欧美国家应用的比较广泛。我国通常用于外事活动中的送往迎来等场合，偶尔也用于久别重逢、误解消除等难以用语言来表达强烈感情的特殊场合，但这种表达方式我国在同辈异性之间都比较慎重，轻易不大使用。

3．行为举止文明

行为举止文明是与礼貌密切相关的，只有做到行为举止文明，才能礼貌周到。为此，与人交往的过程中，特别是与人交谈时，应避免下列不文明的举止。

（1）挠头摸脑

在交谈中下意识地挠头摸脑也是一种不文明的行止。这种不自然的动作既不卫生又显出你过于拘束与怯场。它能造成他人对你的轻视，认为你缺乏社交经验，不懂礼貌或不善言谈。

（2）揉鼻挖耳

在公开交往场合，揉鼻挖耳都是不文明的行止，它不但容易给人一种感官上的刺激而且还会让人感到你很傲慢，不拘小节，不懂礼貌。

（3）抖动腿脚

抖动腿脚或许能消除紧张情绪，但却是一种很不文明的举止。它会使人感到你是一个缺乏自信心的人。而且，抖动腿脚还会带动座椅一起抖动，从而影响他人让人反感。

在与人交往时，除了以上需要避免的不文明举止外，与人交谈时，还应该注意交谈的距离。距离过近或过远都会有失礼貌——距离过远，会使交谈者误认为你不愿意与之接近，嫌恶他；距离过近，稍有不慎就会把唾沫溅到别人脸上，把口中或身上的异味传给别人，很令人生厌。如果对方是异性，还会使之戒备，甚至被他人误会。

4．行为举止潇洒

在交际中，行为举止潇洒也很重要。所谓行为举止潇洒是指交际者要显出其风度。男士的行为举止应具“阳刚之美”，女士的行为举止要优雅得体。

男士的阳刚之美是指在交际中，男子应表现出刚劲、强壮、英勇和威武之态，给人以一种强壮的美感，而不要忸怩作态，举止带“娘娘腔”。

女士的潇洒则表现在举止的优雅得体上，在社会活动中，女士应表现出女性的温柔、娴静、典雅之美，动作要轻柔自如，但不要轻佻，更不可挤眉弄眼，最好能经常面带微笑，使人感到亲切友善。

三、服饰礼仪

服饰是人形体的外延，包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各类服饰，它们共同起着遮体御寒、美化人类的作用。服饰又是一种无声的语言，它显示着一个人的个性、身份、涵养以及其心理状态等多种信息，正如莎士比亚所说：“服饰往往可以表现人格。”一个人穿戴什么样的服饰，直接关系到别人对其个人形象的评价。

“人靠衣衫马靠鞍”，服饰对人的美化作用是毋庸置疑的，不是说任何服饰穿戴在任何人身上一定都能产生美感。事实证明，服饰只有与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业以及穿戴的环境、时间协调一致时，才能真正达到美的境界。

1．男士衣着的礼仪

男士的服饰以表现稳重、专业、令人信赖为主，中国人一般多以西装来代表男士的身份、地位，而在正式的场合中，也多以深色西装来应对。

（1）正式场合的衣着

在西方社会，如国家大典、宫廷正式宴会、国庆、观赏歌剧、晋见国王，或国家大使呈递国书、或晚间婚礼等场合中，多穿着大礼服。大礼服是指在上衣的后背的下摆长及膝，呈燕尾状，故称为燕尾服；又由于穿大礼服必须搭配白色领结，也称为“白领结”。而裤子必须在两腿外侧缝边处各缀黑色缎带，自腰部至裤脚。

既为大礼服，自然一袭成礼，全套服饰包括上衣、衬衫、背心、衣领、领结、裤、袖扣、鞋、袜、手套、外套等，都必须有板有眼，甚至如戴围巾，也必须是纯白色的，才不会失礼。

不过，渐渐地大晚礼服已为小晚礼服所取代。小晚礼服在英国习称“晚餐服”，是以普通西装型式为上衣，衣襟用黑色丝缎镶面呈半月形，也有如普通西装，裤子则类似大晚礼服，只是外侧缝边处的缎带较窄小。

国内男士穿燕尾服，大概只有在婚纱摄影中才看得见，一般多以着全套深颜色西装为正式穿着。而业务上要接见贵宾，或参加会议，会较注重西装的质料、剪裁和颜色。至于一般自由职业或艺术工作者，则可较轻松，并不一定讲求成套，但仍须注意整齐和美观。

（2）穿西装的仪表

男士的西装依扣式的排列，有单排和双排之分。

穿单排扣西装，多为三件式，即配背心一件，但是近来已不一定穿背心，而且相沿成习。坐下时，为求舒适，西装扣是打开的，但站起来或走路时，应扣上西装的上扣，否则不雅。

至于穿双排扣西装，则不必穿背心，应扣上扣及暗扣，扣扣子是尊重他人的行为。

西装剪裁须合身，熨烫平整笔挺，以免给人颓废落魄的印象，而且记得要将西装口袋的袋盖放在外面，尽可能西装上下身同一色系，较能凸显权威感。

2．女士衣着的礼仪

女士的服饰争奇斗妍，服装的款式随着流行时尚日新月异，但在礼仪的范畴，服饰需因时、因地、因事合宜，大方高雅的服饰，不在追求时尚，也不受时空的限制。

（1）正式场合的衣着

在西方，女士正式的晚礼服，或称晚宴服，或称全礼服，为露背、低胸、无袖、束腰、直长裙拖地，走起路来婀娜多姿，再搭配以光彩夺目的饰物，美丽极了。